Esta página é mantida pela AMBEX para responder às dúvidas mais comuns sobre segurança e privacidade no uso deste site. Ela descreve os controles atualmente em vigor e não constitui certificação independente.

Autenticação e acesso

O painel administrativo do site exige autenticação por e-mail e senha, com sessões gerenciadas por tokens seguros. O acesso a dados de leads e à edição de conteúdo é restrito a usuários com papel de administrador, validado no servidor.

Hospedagem e plataforma

O site é hospedado em infraestrutura serverless com TLS habilitado em todo o tráfego. O banco de dados utiliza políticas de segurança em nível de linha (RLS) para isolar dados sensíveis, e os arquivos de logos e mídias ficam em buckets privados acessados via URLs assinadas de curta duração.

Coleta e uso de dados

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente nos formulários de contato e orçamento (nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem). Esses dados são usados exclusivamente para responder à sua solicitação e elaborar propostas, conforme nossa Política de Privacidade.

Subprocessadores e integrações

Utilizamos provedores de hospedagem, banco de dados gerenciado e envio de e-mails transacionais para operar o site. Esses parceiros tratam dados apenas conforme nossas instruções e para as finalidades descritas nesta página.

Retenção e exclusão

Mensagens recebidas por formulário são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento comercial e ao cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail abaixo.

Cookies e análise

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, eventualmente, cookies de análise para entender o uso agregado das páginas e melhorar a experiência.

Contato de segurança

Se você identificou uma possível vulnerabilidade ou tem dúvidas sobre privacidade, escreva para administrativo@ambex.com.br. Respondemos no menor prazo possível e tratamos relatos de boa-fé com confidencialidade.

Última atualização: 18/06/2026. Esta página é conteúdo editorial da AMBEX e pode ser atualizada conforme nossas práticas evoluem.